Términos y Condiciones

DESPEJAMOS DUDAS ANTES DE CONTRATAR EL SERVICIO: Te recomendamos tomarte 2 minutos para leerlo ¿POR DÓNDE RETIRO Y EN QUÉ HORARIOS? Estamos en Padre Ramon de la Quintana 128 (caseros norte). Retira tu vianda por mostrador de 12.30 a 15hs ¿CUÁL ES EL PRECIO SI QUIERO CON SERVICIO DE CADETERÍA? Si es en zona céntrica, dentro de las 4 avenidas el precio es $38.000 mensual. Para mejor atención y rapidez, solicitamos que envíen por whatsapp la ubicación ACTUAL para confirmar precio y horarios. ¿CÓMO SE COMPONEN LOS MENÚS? En la semana brindamos menú con carne de vaca, pollo, pescado, cerdo y un día sin carnes. El menú está diseñado para 2 meses sin repetición y así, aportarle variedad al servicio! ¿LOS FERIADOS NACIONALES Y SUS PUENTES SE DEVUELVEN? No. ¿SI VIAJO O UN DÍA EN PARTICULAR NO QUIERO EL MENÚ, ME GUARDAN LOS DÍAS O SE CORREN PARA FIN DE MES? No. Ese día o días, te recomendamos que busques una persona para que reciba tu vianda y no la pierdas. La opción que te ofrecemos es guardar tu vianda en heladera para el día siguiente! VIANDAS CON RESTRICCIONES … ¿QUÉ PASA SI NO ME GUSTA O NO TOLERO CIERTO ALIMENTO? Por lo general, si es 1 o 2 alimentos como máximo no habría problema, se modifica. Por ej., "no como cerdo ni papa". Si la lista de alimentos es mayor, preferimos no venderte nuestro servicio ya que nos complicaría el tiempo y la variedad. ¿LOS MENÚS SON A ELECCIÓN? No. Manejamos menú fijo! Se lo envía todos los LUNES en el grupo de WhatsApp de clientes activos. Por la misma razón es que no hacemos planes personalizados, sino que lo adaptamos si tienes alguna patología. ¿QUÉ PASA SI QUIERO RESCINDIR EL SERVICIO? Por cualquier motivo que fuere (salvo por algún caso de incumplimiento de nuestra empresa), se te cobrará el valor de vianda DIARIA, de acuerdo a los días que hayas recibido servicio, y si te queda dinero a favor se te reintegrará mediante transferencia bancaria ese mismo día. En cuanto al envío, en el caso que hayas abonado, quedará sujeto a coordinación con el cadete asignado. ¿CÓMO SÉ SI ME VA A GUSTAR? Te recomendamos que si no probaste nunca viandas o si contratas el servicio para un ADULTO MAYOR o un NIÑO, primero pruebes por 2 o 3 días para así decidir si contratar mensual o no.